Тревога покупателей Waitrose из-за пустых полок супермаркетов в Западном Суссексе

Сеть элитных продуктовых магазинов, входящая в группу John Lewis, славится качеством своих товаров.

Но в последние несколько дней многие жители городов по всему округу выражали обеспокоенность по поводу количества пустых полок, отсутствия свежих фруктов и овощей, а также нехватки других свежих товаров.

Жители говорят, что магазины Waitrose в Чичестере, Хоршеме, Берджесс-Хилле и Сторрингтоне входят в число пострадавших городов и деревень. Также поступали сообщения о нехватке продуктов в супермаркетах Суррея, в том числе в Хорли, Доркинге, Годалминге и Кингстоне.

Некоторые люди выразили обеспокоенность в социальных сетях. Один житель Сассекса в субботу охарактеризовал Хоршам Вайтроуз как «абсолютно бесплодный», добавив: «Я могу понять периодическую нехватку, но сегодня было такое впечатление, как будто у Вейтроуза возникла серьезная проблема с поставками».

Другой покупатель добавил: «В понедельник фруктов и овощей почти нет». Житель Чичестера сообщил, что свежего мяса было мало.

Другие заявили, что у них было несколько «недостающих предметов» при доставке на дом, а третьи заявили, что не смогли забронировать ни одного места для доставки.

Некоторые рассказали, что местные сотрудники Waitrose сказали им, что возникла проблема с ИТ.

Представитель Waitrose сказал: «Мы приносим извинения тем клиентам, которые не получили все необходимое. Мы разослали дополнительные поставки в филиалы и прилагаем все усилия, чтобы доставить дополнительный товар в течение дня».

Представитель сказал, что основной причиной было обновление системы, которое выполнялось медленнее, чем планировалось, но теперь оно исправлено и филиалы продолжают получать регулярные поставки.