В стремлении к росту Nordstrom делает ставку на Rack и покидает Канаду

Nordstrom сворачивает свой бизнес в Канаде, на долю которого приходится менее 3% продаж, поскольку прибыльность остается неуловимой с момента его основания в 2014 году. Шесть магазинов Nordstrom с полным ассортиментом, семь магазинов Rack и канадский веб-сайт закрываются, что влияет на около Согласно пресс-релизу в четверг, 2500 сотрудников.

Объявление было сделано после того, как универмаг сообщил, что чистые продажи в четвертом квартале упали на 4,1% в годовом исчислении до $4,2 млрд, при этом акции Nordstrom упали на 2,4%, а акции Off-Price Rack упали на 8,1%. Цифровые продажи упали на 13,1%.

Валовая прибыль, как процент от чистых продаж, сократилась на 525 базисных пунктов до 33,2%, в основном из-за более высоких уценок, поскольку Nordstrom уделил приоритетное внимание правильному подбору запасов; конечные запасы снизились на 15,2%. Чистая прибыль упала на 40,5% до $119 млн.

В то время как сегмент недорогих товаров в последнее время процветает, поскольку на рынок поступают высококачественные товары, а потребители ищут выгодные предложения, Rack Nordstrom продолжает давать сбои.

«Текущая среда также очень благоприятна для сегмента неценовых услуг, ориентированного на ценность, и другие операторы привлекают клиентов», — заявил управляющий директор GlobalData Нил Сондерс в комментариях по электронной почте. «Таким образом, нет никаких внешних оправданий этому ужасному поведению, и Нордстром должен взять на себя всю вину».

Частично недавний спад Rack связан с решением компании прекратить политику выполнения онлайн-заказов из магазинов. Но улучшение этого бизнеса — лучший способ вывести всю компанию на лучшую траекторию, заявил аналитикам в четверг генеральный директор Эрик Нордстром.

«Мы стремимся улучшить как выручку, так и прибыль Nordstrom Rack тремя способами», — сказал он. По его словам, это предполагает «приоритизацию 100 национально признанных стратегических брендов, которые помогут нам стимулировать продажи и долю рынка», расширение присутствия за счет 20 новых магазинов в этом году и улучшение онлайн-продаж, сказал он.

Он отверг идею о том, что было бы разумнее подождать с расширением обычных магазинов в свете наблюдений руководителей о том, что потребители, особенно с низкими доходами, которые тяготеют к Rack, отказываются от дискреционных расходов.

«Прежде всего, наши магазины Rack обеспечивают отличную отдачу от инвестиций, и точка», — сказал он, отметив, что компания имеет хорошие показатели рентабельности этих магазинов. «Это отличное использование капитала. Это инвестиции с низким капиталом и низким уровнем риска по проверенной модели».

Стеллажные магазины обеспечивают 40% привлечения клиентов компании, в то время как совокупные инвестиции в них составят менее 15% от общего плана капитальных затрат на год, заявили руководители. И есть куда расти, учитывая, что у конкурентов гораздо больше локаций.

«Так что открытие магазинов Rack приносит нам много хорошего», — сказал Эрик Нордстром.

По словам Эрика Нордстрома, три новейших магазина Rack превосходят ожидания компании и превосходят средний показатель по производительности продаж и рентабельности EBIT. Но один из них, в Аризоне, «имеет серьезные проблемы с нехваткой товарных запасов и дисбалансом в типах предлагаемых продуктов», сказал Сондерс из GlobalData. «К сожалению, руководство не только не смогло решить эту проблему, но и неохотно признало наличие какой-либо проблемы».

По данным BMO Capital Markets, попытка расставить приоритеты среди 100 брендов также может оказаться камнем преткновения, поскольку она противоречит одному из лучших преимуществ мерчандайзинга в секторе, а именно возможности воспользоваться избыточными товарными запасами на рынке. Управляющий директор Симеон Сигел.

«Это нас немного сбивает с толку, поскольку природа Off Price заключается в том, что мы не можем прогнозировать и планировать бренды так же, как канал полной цены, признавая, что, если все сделано правильно, ритейлеры Off Price в большей степени зависят от наличия брендов. , что заставляет нас задаться вопросом, как компания планирует доступность своего бренда, а не совершает по прихоти «ошибки» с полной ценой», — сказал он в комментариях по электронной почте. «Это еще больше поднимает вопросы о том, насколько хороша стойка со скидкой».